
編者按:
“‘四種經(jīng)營理念’是集團20年來發(fā)展實踐的深厚積淀,也是集團經(jīng)營管理的規(guī)律性認識和總結(jié),符合集團的發(fā)展實際和未來發(fā)展方向?!标兠贺攧展境掷m(xù)將“四種經(jīng)營理念”全面融入公司定位、部門職能、崗位職責、具體工作中,不斷深化和拓展使命擔當、責任意識、奮斗精神和企業(yè)文化。這既是對陜煤集團發(fā)展戰(zhàn)略的堅定落實,更是對高質(zhì)量發(fā)展目標的堅定追求。為推進“四種經(jīng)營理念”完全貫穿落實到基層一線,固化為思想認識,轉(zhuǎn)化為作風能力,內(nèi)化為行為習慣,體現(xiàn)為實踐效能,財務公司召開“四種經(jīng)營理念”學習討論會,形成了扎實推進20項具體措施、積極踐行四種工作導向、落實落細“四種經(jīng)營理念”等重要理念成果。公司開設(shè)“四種經(jīng)營理念”專欄,陸續(xù)刊發(fā)來自黨員干部職工所撰寫的學習心得,展現(xiàn)財務公司廣大職工在實際工作中踐行理念的生動體現(xiàn)。
踐行集團經(jīng)營理念,探索金融服務新路徑
在深入學習集團提出的“用‘緊日子’過‘好日子’,用‘賺錢’思維去‘花錢’,用‘乙方’思維做‘甲方’,用‘營銷’思維抓‘生產(chǎn)’”的“四種經(jīng)營理念”后,我深刻認識到這個理念對財務公司金融服務工作有著重要的指導意義。結(jié)合集團與公司2025年的工作報告,淺談個人啟發(fā)。
一、用“緊日子”過“好日子”,就是踐行節(jié)約高效運行導向。那就意味著我們要嚴格把控運營成本,每一筆費用支出都關(guān)乎企業(yè)的盈利能力和長期發(fā)展。降本增效并非一時之舉,而是貫穿企業(yè)發(fā)展始終的優(yōu)良傳統(tǒng)。在日常工作中,我們不能放松對成本的管控。除了完成“十項費用”降低指標,減少不必要的支出,將有限資源用在刀刃上外,我們還應該結(jié)合公司“三定”改革方案,進一步優(yōu)化流程,提高工作效率,從而降低運營成本。在瞬息萬變的金融環(huán)境中,時刻保持這種精打細算和節(jié)儉自律的精神,我們才能在穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上,積累足夠的資金和資源,為成員單位提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的金融服務,實現(xiàn)財務公司的可持續(xù)發(fā)展,讓“好日子”更加有保障。
二、“賺錢”思維去“花錢”,就是踐行價值創(chuàng)造導向。我們作為集團內(nèi)部資金結(jié)算和金融服務的重要平臺,是集團深化產(chǎn)融結(jié)合、防范金融風險的核心力量。首先,我們在金融業(yè)務拓展和資源配置上,應當具備敏銳的投資眼光和風險意識。需要我們從投資回報的角度審視每一項決策、每一份投放,思考價值增值,評估潛在風險,合理配置資產(chǎn),高效利用資金。要關(guān)注各項監(jiān)管指標,建立更及時的監(jiān)測和更科學的應急機制,保障合規(guī)經(jīng)營。其次,在為成員單位提供融資服務時,不僅要關(guān)注當下的業(yè)務需求,更要深入分析其未來發(fā)展?jié)摿Α⑹袌銮熬耙约斑€款能力,確保資金的安全和有效回報。最后,在創(chuàng)新金融產(chǎn)品及設(shè)計融資方案時,要充分評估其可行性和潛在風險,評估產(chǎn)品的投入是否有助于提升核心競爭力。只有秉持這樣的思維,才能實現(xiàn)資金的高效利用和經(jīng)營收益的最大化。
三、用“乙方”思維做“甲方”,就是踐行服務結(jié)果導向。在我們的工作中,體現(xiàn)為以成員單位為中心的服務理念。用乙方思維去理解客戶的困難,深入了解成員單位的經(jīng)營狀況、資金需求特點以及面臨的市場挑戰(zhàn),為其量身定制個性化的金融服務方案。積極聽取各成員單位意見和建議,及時響應客戶的問題和訴求,加強溝通協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)作,不斷優(yōu)化服務流程和質(zhì)量。建立良好的客戶關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏,共同推動各項業(yè)務的順利開展。
四、用“營銷”思維抓“生產(chǎn)”,就是踐行客戶需求導向。對于金融機構(gòu)來說,“生產(chǎn)”就是金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新與提供的過程。企業(yè)生產(chǎn)前會通過市場調(diào)研了解客戶需求,確保產(chǎn)品符合市場預期,同時能夠快速應對市場變化,根據(jù)市場反饋靈活調(diào)整生產(chǎn)。我們要像生產(chǎn)企業(yè)營銷產(chǎn)品一樣,先主動問需,從響應式服務轉(zhuǎn)變?yōu)榛邮椒?,將成員單位需求前置,深入研究成員單位資金管理的痛點、難點,針對集團各板塊單位產(chǎn)業(yè)鏈特點,研發(fā)出與功能定位一致且具備競爭力的金融產(chǎn)品。同時,要注重宣傳推廣與品牌形象塑造,通過高質(zhì)量金融產(chǎn)品贏得口碑,將財務公司金融服務平臺的優(yōu)勢和特色傳遞給集團及成員單位。
集團的這四種經(jīng)營理念相互關(guān)聯(lián)、相輔相成,為我們提供了頂層指導和全方位的視角。這些理念不僅是經(jīng)營策略,更是企業(yè)發(fā)展的智慧結(jié)晶。“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好”。在今后的工作中,我們需要跳出慣性思維,用逆向思考激活效能,將這些理念內(nèi)化于心、外化于行,融入研發(fā)和服務的各個環(huán)節(jié),以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的思維投入到工作中,不斷提升金融服務水平,為成員單位的經(jīng)營提供有力支持,為集團的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。(劉希揚)